Rujukan Laman

Dasar Privasi jus22 untuk Akaun Anda

Kami menerangkan cara kami mengutip, menggunakan dan menyimpan maklumat anda apabila anda membuka akaun, menetapkan peranti, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Maklumat AkaunKuki SesiTransaksi TempatanHak Anda

Jelajah permainan Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Simpan Dan Kenapa

jus22 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai untuk semua halaman, borang dan mesej yang anda hantar kepada kami melalui jus22. Kami mengumpul butiran yang anda beri sendiri, seperti nama paparan, e-mel, nombor telefon dan pilihan peranti, serta data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar dan cap masa lawatan. Apabila anda

1
guna Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami simpan rekod transaksi yang perlu untuk padanan akaun, pengesahan dan semakan pertikaian; kami tidak menyimpan lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan tersebut. Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan paparan anda. Kami hanya berkongsi data dengan
2
pembekal yang membantu operasi, pencegahan penipuan, atau pemprosesan bayaran, dan hanya setakat yang perlu. Jika anda berada di Malaysia atau wilayah yang disokong, pemprosesan berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan tempoh simpanan yang dipendekkan apabila rekod sudah tidak diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang akses, pembetulan, padam data atau cara kami mengendalikan kuki, hubungi kami terus melalui saluran di bawah.

E-mel privasi Hantar pertanyaan, pembetulan atau permintaan padam ke e-mel kami. Sertakan nama akaun, alamat e-mel yang anda guna dan ringkasan ringkas supaya kami boleh padankan rekod dengan tepat.

Borang mesej Jika anda mahu tanya tentang kuki, akses atau penggunaan data, isi borang mesej dan pilih subjek privasi. Kami akan semak butiran yang anda beri sebelum menjawab melalui saluran yang sama.

Permintaan salinan Untuk salinan data atau semakan perubahan, nyatakan maklumat yang anda mahu lihat, tarikh anggaran akaun dibuka, dan nombor telefon jika perlu. Ini membantu kami sahkan permintaan tanpa mendedahkan maklumat kepada pihak lain.

AMALAN KAMI

Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kami mengurus dasar ini dengan pendekatan minimum: hanya maklumat yang perlu dikutip, hanya pembekal yang perlu dilibatkan, dan hanya tempoh simpanan yang munasabah digunakan.

Kutipan minimum

Kami hanya ambil maklumat yang perlu untuk akaun, keselamatan dan pemprosesan transaksi. Jika anda tidak mengisi sesuatu medan, kami biasanya tidak meneka; kami tunggu anda lengkapkan sendiri.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk dan pilihan paparan anda. Anda boleh padamnya melalui pelayar, tetapi sesetengah tetapan mungkin perlu disetkan semula selepas itu.

Log akses

Alamat IP, cap masa, jenis peranti dan pelayar direkod supaya kami boleh kesan akses luar biasa, selesaikan pertikaian dan semak keselamatan akaun ketika anda meminta perubahan sensitif.

Pengesahan akaun

Jika anda menukar e-mel, nombor telefon atau tetapan penting lain, kami mungkin minta pengesahan tambahan. Langkah ini melindungi data anda daripada diubah oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Simpanan terhad

Rekod disimpan hanya selagi perlu untuk operasi, audit dalaman, penyelesaian aduan dan pematuhan. Selepas itu, kami padam atau nyahpaut data mengikut prosedur yang sesuai untuk wilayah yang disokong.

Pindaan data

Anda boleh minta pembetulan, kemas kini atau pemadaman melalui saluran privasi kami. Jika undang-undang tempatan memerlukan simpanan lanjut, kami akan jelaskan bahagian mana yang perlu kekal.

Soalan Lazim Tentang Dasar Ini

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum berkongsi maklumat dengan kami. Jika jawapan di bawah masih belum lengkap, hubungi kami melalui saluran privasi dan berikan nama akaun serta e-mel yang digunakan. Kami akan semak rekod yang ada, jelaskan data yang disimpan, dan terangkan pilihan anda mengikut wilayah yang disokong.

Kami simpan butiran yang anda beri sendiri, log teknikal, dan rekod transaksi yang perlu. Tujuannya ialah mengurus akaun, mengesan aktiviti luar biasa, dan menyelesaikan pertikaian dengan tepat.

Boleh, anda boleh minta salinan maklumat yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin minta pengesahan identiti terlebih dahulu supaya rekod tidak diberi kepada orang yang salah.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa dan pilihan paparan. Ia juga membantu mengukur aliran halaman supaya anda tidak perlu tetapkan semula pilihan setiap kali kembali.

Hanya kakitangan dan pembekal yang perlu melihatnya untuk operasi, keselamatan atau pemprosesan bayaran. Mereka terikat dengan arahan penggunaan data dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.

Beritahu kami jika e-mel, nombor telefon atau maklumat lain bertukar. Kami akan semak permintaan, sahkan pemilikan akaun, dan kemas kini rekod yang berkaitan supaya komunikasi seterusnya sampai ke alamat yang betul.

Gunakan e-mel atau borang mesej pada halaman ini dan jelaskan apa yang anda mahu semak. Sertakan nama akaun, butiran hubungan dan wilayah anda supaya kami boleh jawab dengan tepat.

Dasar Privasi jus22 untuk Akaun Anda

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kutipan minimum

Kuki sesi

Log akses

Pengesahan akaun

Simpanan terhad

Pindaan data

Soalan Lazim Tentang Dasar Ini

01 Data apa yang kami simpan?

02 Bolehkah saya dapat salinan rekod saya?

03 Bagaimana kuki digunakan?

04 Siapa boleh lihat maklumat saya?

05 Apa perlu dibuat jika butiran berubah?

06 Bagaimana saya hubungi pasukan privasi?

Halaman Berkaitan